AGB's
Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Unsere Lieferbedingungen
Unsere Lieferbedingungen gelten für den Versand innerhalb der Bundesrepublik Deutschland. Für Lieferungen ins Ausland nehmen Sie bitte mit uns unter info@der-americanstore.de Kontakt auf. Nach Möglichkeit wird alles in einer Sendung geliefert. Falls nicht, übernimmt American Store die Mehrkosten. Sollte ein Artikel Ihrer Bestellung nicht sofort lieferbar sein, kann sich die Lieferung um wenige Tage verzögern, damit Ihr Auftrag komplett in einem Paket bei Ihnen eintrifft.
2. Lieferunternehmen
Die Lieferung erfolgt durch ein Unternehmen nach Wahl von American Store, im Regelfall durch DPD.
3. Ersatzlieferungen
Sollte ausnahmsweise die von Ihnen bestellte Ware nicht verfügbar sein, behalten wir uns vor, eine nach Preis und Qualität gleichwertige Ware zuzusenden. Selbstverständlich gilt für diese Ware das 14-tägige Rückgaberecht. Sollten Sie von Ihrem Rückgaberecht Gebrauch machen, tragen wir die Kosten der Rücksendung.
4. Reklamationen
Anfragen und Reklamationen unter +49 911-22 12 11 Rufen Sie unser Servicebüro an. Die meisten Fragen können von unseren Mitarbeitern sofort geklärt werden. Oder schicken Sie uns eine E-Mail, ein Fax oder schreiben Sie uns:
E-Mail: info@der-americanstore.de
Fax: +49 911- 237 33 97
Post: American Store, Frauengasse 19, 90402 Nürnberg
5. Rückgabe
Packen Sie die Waren, die Sie zurück schicken wollen, zusammen mit dem Waren- bzw. Lieferschein einfach wieder den Versandkarton, beschriften diesen mit folgender Adresse: American Store, Frauengasse 19, 90402 Nürnberg, und versenden das Packet mit der deutschen Bundespost oder einem anderen Anbieter. Bei berechtigten Reklamationen oder Rückgabe innerhalb von 14 Tagen und einem Warenwert von über 40 € erstatten wir Ihnen die Versandgebühren.
6. Kauf auf Probe
Bei American Store kaufen Sie auf Probe, d.h. der Kaufvertrag wird erst nach Ablauf von 14 Tagen nach Erhalt der Ware wirksam.
7. Widerrufsrecht
Widerrufsbelehrung
Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) oder – wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird – durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Abs. 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312 e Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB, jedoch nicht, bevor der Kaufvertrag durch Ihre Billigung des gekauften Gegenstandes für Sie bindend geworden ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Der Widerruf ist zu richten an: American Store, Frauengasse 19, 90402 Nürnberg, E-Mail: info@der-americanstore.de, Fax: 0911- 237 33 97 . Die Rücksendung der Ware ist zu richten an: American Store, Inhaber Jörg Müller e.K., Frauengasse 19, 90402 Nürnberg.
Widerrufsfolgen
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und gegebenenfalls gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung –wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre – zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Pflicht zum Wertersatz für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie Ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unter lassen, was deren Wert beeinträchtigt. Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von € 40.- nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Andernfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.
8. Gewährleistungsbedingungen
Die gesetzliche Gewährleistungsfrist beträgt 2 Jahre und beginnt mit Übergabe der Ware. Im Gewährleistungs-fall wenden Sie sich bitte an: American Store, Frauengasse 19, 90402 Nürnberg E-Mail: info@der-americanstore.de Fax: +49 911- 237 33 97 Den Zeitpunkt des Gewährleistungs-/Garantiebeginns weisen Sie bitte durch einen Kaufbeleg nach (Kassenzettel, Rechnung, Frachtbrief, Lieferschein u.a.). Bewahren Sie diese Unterlagen bitte sorgfältig auf. Transportschäden bitten wir umgehend nach Erhalt beim Frachtführer zu reklamieren. Ausgenommen von der Gewährleistung sind Schäden, die auf natürlichen Verschleiß, auf unsachgemäßen Gebrauch und auf mangelnde oder falsche Pflege zurückzuführen sind.
9. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur endgültigen Bezahlung Eigentum des American Store, Frauengasse 19, 90402 Nürnberg.
10. Umsatzsteuer
Sämtliche Preisangaben enthalten die jeweils gesetzliche Umsatzsteuer.
11. Versandspesen
Pro Auftrag berechnen wir € 6,- Versandspesen. Ab einem Einkaufswert von € 60,- ist der Versand frei .
12. Irrtümer
Wir behalten uns das Recht vor, Irrtümer und Schreibfehler in unseren Angeboten zu korrigieren.
13. Datenschutz
Zur Auftragsabwicklung speichern wir die personenbezogenen Daten und geben sie zu diesem Zweck ggf. an Dritte weiter. Außerdem nutzen wir die Adressdaten zu Werbezwecken unseres Versandhandelsunternehmens. Selbstverständlich können Sie der Nutzung der Daten für Werbezwecke jederzeit widersprechen. Schreiben Sie hierzu Ihre Mitteilung an den Datenschutzbeauftragten von American Store, Frauengasse 19, 90402 Nürnberg E-Mail:info@der-americanstore.de Fax: +49 911- 237 33 97












